Sim senhoras e senhores, é uma triste notícia, mas nem o Orkut foi avisado ainda.
Morreu, na nossa humilde opinião, pelo egocentrismo normal que todas as empresas ditas gigantes e intocadas, sucubem... sua própria arrogância.
Ser grande é bom... se achar intocado ou insubstituível é ruim!
Calma, não somos socialistas e contra o crescimento e sucesso dos grandes! Somos sim contra a não criação de uma vice-presidencia para assuntos de humildade (hehehe), um tipo de Ombudsman atento as reclamações, aos buxixos do seu próprio mercado, entendendo suas falhas e conhecendo as reclamações de seus usuários.
Quantas e quantas vezes não lemos reclamações sobre a navegabilidade do Orkut, ou uma mudança que não agradou ou uma funcionalidade que deveria existir para corrigir uma falha ou melhorar uma usabilidade e jamais, repito, jamais foi dada ouvidos? N A D A !
A mídia social mais utilizada no Brasil, se julgava intocada e o aparente sucesso do Facebook em outros países, não era suficiente para acordarem do alto do seu pedestal. Recentemente lemos na Exame a velocidade do crescimento do Facebook por aqui, ao mesmo tempo que o Google Brasil, tenta desesperadamente criar mecanismos para segurar o êxodo REAL e ARREBATADOR de seus usuários. Criou o Orkut Brasil no Twitter para escutar... mas criou tarde demais!
Criar avatares para mostrar se gosta ou não gosta de algo é irrelevante. É o mesmo que colocar um lacinho vermelho bunitinhu na haste de uma laranja com um pedaço podre, achando que alguém irá compra-la.
Gente, para recuperar algo precisa inovar!
Não precisamos ser as pessoas mais inteligentes do mundo, os marketeiros mais vivos ou especialistas em gestão empresarial para sabermos que somente a inovação, o ineditismo e principalmente, passar a sensação de agregar valor que salvará o Orkut da morte certa! A C O R D E M !!! Parem com essa babaquice de novos avatares, novos formatos de expor fotinhos porque isso denota desespero e não solução!
O QUE FAZER?
Bom, se estamos falando da falta de humildade que o Google teve em não ficar atento as reclamações e críticas que recebeu nos últimos anos por estarem em uma zona de conforto, não seríamos nós arrogantes em dizer que temos a solução. Porém, do alto da nossa ignorância e usando a experiência em SEO, SMO e visão comercial que possuímos, segue algumas ações que certamente podería recuperar o status do Orkut, se implementadas por ele ou afundá-lo de vez, se implementado pelo Facebook:
O que o ser humano quer? Hehehehe tanta coisa né? Mas a priori, duas coisas mexem demais com o ser humano: poder e dinheiro. Na nossa opinião, quem segura o Orkut em pé hoje são os responsáveis pelas grandes comunidades que estão aflitos em perdê-las, visto que possuem 100, 200 mil seguidores.
Até a pouco tempo, quem não criava uma comunidade e não torcia para que ela florecesse? Pois então, se o status e o poder é o que desejam, por quê não oferecer ferramentas que alimentem isso?
Por quê não criar ferramentas que ofereçam ganhos financeiros aos donos de comunidades para que esses fomentem o Orkut? Se o Orkut como Orkut mesmo já não é interessante, por quê não fazer dos donos de comunidade, bravos soldados que o defendam?
1. Banner I - A grande forma de renda das mídias sociais é a venda de espaços publicitários. Idéia nascida no AdSense do Google, cada clique recebido, abate um valor do depósito realizado anteriormente, gerando milhões e milhões de dolares em resultados certo? Só todo mundo sabe isso.... massssssssssssssss, por quê não oferecer parte desse valor ao proprietário de uma comunidade, caso o banner seja clicado dentro do seu espaço? (poder e dinheiro gente!)
2. Banner II - Por quê não abrir espaço para o dono da comunidade publicar banners que ele mesmo fomentou, ele mesmo foi atrás de patrocínio, dividindo os lucros. Quer divulgar sua marca de lingerie na comunidade "Amo Lingerie"? Quer divulgar sua montadora na comunidade "Não Vivo Sem Meu Carro"? É óbvio que irão querer! Liberem poder e dinheiro que os beneficiados serão seus maiores guerreiros!!!
3. Lá pelo ano de 1997 (mais ou menos) quando o IG publicou seu primeiro chat em Java, foram criadas salas e essas salas foram dominadas por grupos fiéis a ela. Todo dia, a qualquer hora do dia, você entrava e a sua turma lá estava. Rolava cantadas, paqueras, negócios, papos cabeça, tanto na sala aberta, como em mensagens privadas escondidinhas... Por quê não liberar chats para as comunidades? Não, não estamos falando do bate-papo dos grupos do Facebook que é legal, mas se utilizado por 15 pessoas juntas, pronto, ninguém mais acompanha.
Estamos falando de chat mesmo, o tradicional! Você entra no Orkut e corre pro seu espaço, sabendo que encontrará a sua tribo! Ahhh, você não tem tribo ainda? Entrará do mesmo jeito e procurará os temas que melhor se encaixam no seu humor hoje: quero filosofar, quero falar de carro, quero sexo, quero paquerar, quero não importa o que.... entro, vejo quem está online e começo um papo.
Estou inventando a roda gente? N Ã O !!! Estou dando poder e dinheiro!
4. Social Ecommerce - Alguma coisa já andam falando sobre juntar lojas virtuais com redes sociais. Ok, isso é óbvio para todo mundo, mas é um tema que há tempos comentamos: o que o Orkut está esperando para levantar o telefone, marcar uma reunião com o PayPall e fazerem uma parceria? Alguém pode me dizer?
Vamos pensar juntos: Eu possuo 500 amigos no meu perfil, se pudesse criar um canto e expor meus produtos em uma grande vitrine virtual e divulgar rapidamente aos meus 500 amigos, eu sairía do Orkut?
Vamos mais além: Eu sou o criador da comunidade XPTO sobre amor com 1 milhão de adeptos, se tiver um canto para criar 1, 2 , X vitrines virtuais como sexshop, lingerie, tipos de quarto de motel, etc, eu defenderia a saída do Orkut ou morreria defendendo-o?
E se essas vitrines virtuais, tanto a particular como as "comunitárias" instaladas nas comunidades, pudessem finalizar vendas e gerar lucros? As administradoras de cartão de crédito não oferecem seus serviços em prol de uma taxa administrativa? Pois que o Orkut cobre também uma taxa fixa sobre os resultados!
Poxa... com toda a humildade do mundo... será que ninguém vê isso?
5. Tanto o Orkut, quanto o Facebook não lhe permite criar várias páginas dentro do seu perfil. Há tempos não procuro isso no Orkut e no Facebook, o FBML só permite uma página, até porque dizem que estão migrando pro iframe, mas enfim, por quê cargas d´agua não permitem as páginas e comunidades criarem várias páginas como um site, no estilo do Quem Somos, Serviços, Produtos, Loja, Fale Conosco... quantos e quantos pequenos negócios que nem site possuem, não criaríam seus "sites/perfis" e utilizaríam esse canal para divulgar? Claro que o Fale Conosco já existe, mas fora a Landing Page, esse recurso não existe e pelo amor de Deus, é tão óbvio gente!
Dê poder à quem não tem dinheiro ou conhecimento para ter um site e eles utilizarão as mídias sociais para tal. Aqueles que possuem site, obviamente duplicarão seus conteúdos para não perderem mercado, não ficarem de fora.... e aí? Cadê?
6. Finalmente, permita a criação de APPs que gerem banners sobre as comunidades, os sites/perfis e as social/ecommerce e estes banners criaria um plano de fidelidade, onde se for clicado no seu perfil, o usuário ganha X, se rolar uma venda, ganha Y, enfim, esse comissionamento tradicional que os grandes players já utilizam atualmente. Mas aonde queremos chegar é: Eu tenho um perfil que gera um lucro, pequeno, grande, não interessa, alguém em sã consciência acha que vou abandoná-lo?
7. Na realidade, há dezenas de idéias que podem ser descritas aqui ou por qualquer outra pessoa, mas o fato é que não vemos o Orkut se mexer para o lado certo, com a força certa, no timing certo...
Façam uma campanha para captação de idéias onde podendo ser votadas pelos usuários, vocês saberão quais tem maior apoio pelo público (atenção, público usuário, não um público qualquer) e basta implementá-la. Dê prêmios gigantes em dinheiro e receberão milhões de idéias, além do marketing expontâneo que geraríam... precisa ser expert em marketing para fazê-lo?
8. Criem uma comissão de profissionais especializados em redes sociais. Junte-os uma vez por semana para debaterem, criarem, formatarem, discutirem as idéias e as críticas que escutam diariamente e dêem notoriedade aos seus nomes. Faça o mercado conhecerem seus nomes, dando-lhes poder e consequentemente, dinheiro. Pergunto, eles não trarão o orkut ao caminho correto? Ou alguém acha que estes especialistas traríam apenas emotions para mostrar felicidade ou tristeza?
Honestamente, idéias e soluções não faltam, o que falta é humildade para iniciar, força para sair da zona de conforto e alguém para dar um tapa na cara e dizer: ACORDEMMMMMMMMMMM!!!
Como esse alguém não aparece... gente.... o Orkut morreu!
Wyllie Dachtelberg
